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お問い合わせ

商品に関するご質問

提灯や雪洞、水うちわなどの商品について、お客様よりお問い合わせいただくケースが多い質問とその回答を掲載しています。
フォームよりお問い合わせいただく前にぜひ一度ご確認ください。

オンラインショップに関するご質問

お支払いや会員登録、配送などオンラインショップのご利用時に、よく寄せられる質問とその回答をご用意しています。
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◆お問い合わせ内容を確認後、担当者からご連絡いたしますので、しばらくお待ちください。
※送信前に、ご入力されたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
※お問い合わせ内容によっては、お返事に4,5日ほどお時間をいただく場合がございます。恐れ入りますがお待ちいただけますと幸いです。

◆修理のご相談の場合は、修理のご相談ページの『完成までの流れ』をお読みいただき、提灯・雪洞のサイズをお知らせくださいませ。

◆お問い合わせフォームでは画像を送信することができませんので、画像送付の場合はメールにて添付をお願いいたします。
 メールの際はお名前を忘れずにご入力ください。

【画像受付メールアドレス】info@honoakari.co.jp
 

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