• 他社製品でも可能な限りご対応させていただきます。
• 陣屋提灯修理でよくあるご質問は、下記をご覧ください。
• 陣屋提灯の各部名称は、下記画像をご覧ください。

修理完了までの流れ

 ①【ご連絡】
お問い合わせフォームから修理のご相談を承ります。お問い合わせ内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。 火袋交換・新調どちらをご希望の場合でも、火袋のサイズ・口輪のサイズ(上下)をお送りください。

 ②【仮お見積り】
お送りいただいた火袋サイズ・口輪のサイズ(上下)・仕様・御提灯の状態から、修理や新調が可能かどうかを確認させていただき、仮お見積りをお送りいたします。

 ③【現品の確認】
仮お見積りをご了承いただき、修理をご希望の場合は、現品を直接ご持参いただくか、宅配便にてお送りください。 ※送料はご負担いただきます。

 ④【お届け先・お支払い方法の確認】
完成品のお届け先・ご希望のお支払い方法をお知らせください。 ※振込手数料・代引手数料はご負担ください。

⑤【正式お見積り】
御提灯の状態を確認後、送料を含めた正式なお見積りのご連絡をいたします。 ※実際に確認し、傷み具合によっては修復不能と判断される場合がございます。その場合は新しくお見積りし、お客様のご要望を伺います。

 ⑥【作業開始】
正式お見積もりをご了承いただきましたら、職人により作業を進めさせていただきます。

 ⑦【作業完了・納品】
作業完了頃、お客様へご連絡いたします。ご指定の納品場所、配達日時指定のご希望がございましたら、出荷前にお伝えください。

◆お問い合わせフォームからぜひお気軽にご連絡ください。
　➡お問い合わせフォームはこちらから

■修理費の目安(税込)

火袋交換＋カッティングシール紋入（対価格）（口輪・房は再利用）

陣屋用房のご購入（対価格） ※サイズ・色などにより変わります。

■納期の目安

注文確定から約1週間～
※時期により変動あり

■注意事項

※修理品は古い物が多く、製法や材料も現代と異なっている場合が多くございます。熟練の職人が細心の注意を払って最善の努力をいたしますが、修理中に破損が広がり修復不能となった場合も補償が出来かねます。
あらかじめご了承いただいたものとして商品をお預りし、作業を進めさせていただきます。

※商品代とは別に送料がかかります。現物の傷み具合や、必要な材料などを確認させていただいた後、送料を含めた正式なお見積もりをお送りいたします。

※職人により、ひとつひとつ手作業で行っているため、イメージとは多少異なる場合もございますので、ご了承の上お願いいたします。

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■よくあるご質問

Q.修理のご相談はどこからしたらよいですか？
A.この修理お見積りのページで修理内容・サイズを選び、カートに入れて購入へ進んでいただくか、お問い合わせフォームからご相談ください。
お問い合わせ内容を確認後、ご返信させていただきます。

Q.提灯が何寸かわからない場合はどうしたらいいですか？
A.「火袋を閉じた直径」と「口輪の上下」のサイズをお教えください。

Q.新調する場合、口輪の飾りは、元の提灯と同じ飾りになりますか？
A.弊社で陣屋提灯の新調や、口輪も含めた修理を行いますと、下記画像の左側の飾りとなります。

Q.陣屋提灯の修理で、火袋交換と輪付火袋新調はどう違いますか？
A.写真付きで詳しく説明しております。
　➡陣屋提灯の修理（火袋交換・新調について）

Q.修理で比較的費用がかかる場合はありますか？
A.下記写真のような輪に穴の開いた口輪の場合は、弊社の仕様と違うため、費用が多くかかります。

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